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ピンチをチャンスに切り替える（人間関係で一番大切なこと）

インターネットラジオ「聴く日経」でメガバンク元 支店長で不動産投資家、マネーの専門家、カフェオーナーと菅井敏之さんが出演されて、「人生の充実のために、お金、仕事、コミュニケーション。ピンチをチャンスに切り替える発想の転換」についてのお話を以前ブログにて紹介しました。今回は「問題解決がビジネスチャンス」です。

菅井さんは、人間関係で一番大切なことは「人の話をよく聴くこと」だと言います。この人は何を大事に思っているか。そこは何なのか。その人の大事に思っていることを大事にすること、つまり、その人の頭の中の8割を占めていることは何だろう、相手の興味関心のあることを知ることが大切だと説きます。

その事を解決できるか、役立てないか。人の困っていることを聞き出して、掘り起こしていく。そして誰の困ったことを解決できるのか、誰が喜ぶのかが分からないとビジネスは成り立たない。みんな自分の都合を優先してモノを売るから、やることが〇〇対策となってしまう。独立される方で失敗する例では、自分の得意なモノを売ろうとするから、売れない。しかし、最初から相手が困っていることを考えながら行動すると、難しくない。

つまり、これが発想の転換で、相手の困っていることを発見する。そこに自分の持つリソースを投入することによって、結果としてお金が生まれる。至ってシンプルですが、ここが難しく大切なことです。

次回は、こちら。「お金持ちより持ち持ち」